AdvanTex ERP ist eine umfassende Softwarelösung für alle relevanten Bereiche eines Wäschereiunternehmens. Es enthält Module für die Verwaltung typischer Dienstleistungen wie Berufsbekleidung, Flachwäsche, Bewohnerwäsche, OP-Versorgung, Matten- und Waschraumservice und deckt für diese Dienstleistungen von der Vertriebslösung über die Vertragsverwaltung, die Steuerung der Produktion, Einkauf und Lagerhaltung sowie die Organisation des Fuhrparks und natürlich die Rechnungsstellung und anschließende Verbuchung in der Buchhaltung alles ab, was ein moderner Dienstleistungsbetrieb benötigt. Auswertungen, Statistiken und Dashboards sind vordefiniert, können aber auch selbst erstellt werden.

Schnittstellen zu Wäschereitechnik (Waagen, Sortierständen, Sortier- und Förderanlagen, Regalsysteme im Wäscheausgang oder Banderoliermaschinen etc.) und andere kundenseitigen Lösungen (Kleiderausgabesysteme, RFID-basierte Lagerhaltungssysteme etc.) sind ebenso vorhanden wie Interfaces zu Buchhaltungssystemen, Tourenoptimierungslösungen oder Patchdruckern.

Dabei unterstützt AdvanTex ERP Wäschereien zwischen zwei und 2.000 PC-Arbeitsplätzen bei der täglichen Arbeit. Dank seiner umfangreichen Skalierungsfähigkeit steuert die größte Installation gleichzeitig über 25 Wäschereistandorte. Jeder Anwender kann dabei die Benutzeroberfläche in einer von aktuell 18 unterstützten Sprachen nutzen. Auch verschiedene Währungen oder Zeitzonen werden sauber unterstützt.
Die moderne Benutzeroberfläche erlaubt schnellen Zugriff auf alle relevanten Informationen und reduziert die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter erhält durch Zuordnung zu einem Benutzergruppen die entsprechend nötigen Berechtigungen in der Software und bekommt dann auch nur Zugriff auf die für ihn relevanten Anwendungsteile.

Ergänzend zu AdvanTex ERP gehören noch ein Web-Portal für die Kunden sowie diverse Apps zur Produktfamilie AdvanTex. Alle Komponenten arbeitend dabei perfekt zusammen und sind eng aufeinander abgestimmt.

Das seit über 25 Jahren ausschließlich in der Wäschereibranche tätige Unternehmen unterstützt neue Kunden umfangreich bei der Vorbereitung und Durchführung der Inbetriebnahme von AdvanTex ERP. So werden die Anforderungen in Bedarfsanalysen aufgenommen, die Anforderungen durch Abgleich mit typischen Anforderungskatalogen auf Vollständigkeit geprüft und dann für jedes Unternehmen individuell erfasst. Frühzeitig wird an der Datenübernahme aus den Vorgängersystemen gearbeitet, um schon während der Projektphase immer auch realistische Testdaten nutzen und gleichzeitig prüfen zu können. Nach Schulung der Key-User oder auch aller Mitarbeiter wird das System erst dann live genommen, wenn der Kunde alle Prozessschritte getestet und freigegeben hat.

Die AdvanTex App Service Driver macht aus dem Smartphone des Fahrers ein mächtiges Werkzeug, mit dem die Service-Fahrer alle notwendigen Informationen zur Hand haben und direkte Rückmeldung zu allen geplanten und auch unvorhergesehenen Aufgaben schnell und intuitiv erfassen kann. Die App unterstützt den Liefer- und Service-Prozess, indem Lieferhinweise gegeben werden, Liefermengen inkl. Container erfasst werden und eine Unterschrift des Kunden eingefordert werden kann. Mittels eines UHF-fähigen Lesegeräts kann die App gekoppelt auch zur Dokumentation der gelieferten und abgeholten Wäsche eingesetzt werden, indem je nach Einstellung des Kunden die Wäsche vor Ort im Pulk erfasst wird.

Zudem bekommt der Service-Fahrer als erster Ansprechpartner für den Kunden ein Werkzeug, das ihm ermöglicht, direkt Reklamationen, geänderte Liefer- und Servicezeitfenster aufzunehmen und an das zentrale AdvanTex weiterzugeben. Alle unterwegs erfassten Daten werden bei bestehender Datenverbindung schon von unterwegs aus automatisch mit dem zentralen AdvanTex abgeglichen, spätestens aber bei Rückkehr in den Betrieb. Die gesammelten Unterschriften z.B. können als Liefernachweis automatisiert dem Kunden per E-Mail gesendet werden, als Sammelbeleg zur Rechnung gedruckt werden oder im AdvanTex Web-Portal zur Ansicht bereitgestellt werden. Die aus dem Fahrtenbuch gewonnen Daten über die Dauer des Aufenthalts eines Fahrers bei jedem Kunden ist ein wesentlicher Faktor für die Tourenoptimierung. Diese lässt sich ohne eine passende Lösung nur schwer erfassen.

Über AdvanTex Online können die Kunden der Wäscherei selbst Hand anlegen: egal, ob Berufskleidung oder Flachwäsche – das Portal erlaubt den Kunden, Daten einzusehen und Änderungen selbst durchzuführen, dabei legen Sie vorab fest, welche Daten ein bestimmter Kunde sehen darf und was er an Änderungen durchführen soll. Rund um die Uhr kann der Kunde so an der Ausgestaltung der Dienstleistung teilnehmen, und Sie behalten dennoch die Kontrolle. Sensible Daten wie Rücklaufquoten oder das Alter von Textilien oder deren Preise können z.B. einzelnen Mitarbeitern ausgeblendet oder gewisse Funktionen den Anwendern erst nach und nach freigeschaltet werden. Alle wesentlichen Änderungen werden automatisch in AdvanTex importiert und je nach Konfiguration automatisch verarbeitet oder erst noch einem Freigabe-Prozess durch Ihre eigenen Mitarbeiter unterzogen.

Das Portal ist aber auch ein Info-Kanal an Ihre Kunden, denn diese werden sich deutlich häufiger im AdvanTex Online anmelden, als diese Ihren Web-Auftritt besuchen. Insofern ist es gut zu wissen, dass AdvanTex Online zum Beispiel auch Neuigkeiten darstellen kann.
Mit dem AdvanTex Webportal bieten Sie Ihren Kunden einen 24/7 Mehrwert, der Ihre Dienstleistung abrundet.

Mit der AdvanTex App Pick & Ship bietet wir eine Lösung speziell für die mobile Kommissionierung von Flachwäsche- und OP-Sets an. Durch diese App wird der bisherige Einsatz gedruckter Listen überflüssig. Die Anwendung ist sowohl für Android-Smartphones als auch auf Android-Tablets optimiert und passt sich je nach Bildschirmgröße optimal an.

Die im AdvanTex generierten Anforderungslisten werden über die AdvanTex App Pick & Ship auf dem Smartphone oder Tablet bereitgestellt und unterstützten die Mitarbeiter effektiv während des gesamten Kommissionierprozesses. Die Mengen werden entweder durch manuelle Eingabe oder durch das Scannen des Artikel-Barcodes mit der integrierten Kamera oder einem angeschlossenen Bluetooth-Scanner bestätigt. Fehler wie die Auswahl falscher Artikel oder Überlieferungen werden zuverlässig vermieden. Die AdvanTex App Pick & Ship erkennt solche Vorgänge automatisch und blockiert diese, bis eine Korrektur erfolgt. Eine Unterlieferung wird nicht blockiert, der Mitarbeiter wird am Ende des Packvorganges lediglich aufgefordert diese zu bestätigen. Dank dieser nahtlosen Integration und einfachen Bedienung wird der Packprozess durch die AdvanTex App Pick & Ship deutlich optimiert und die Fehlerquote erheblich reduziert.

Sollte die zu kommissionierende Wäsche codiert sein, können mit der Pick & Ship App auch die Einzelteile bzw. Sets gelesen und mit der Lieferung verknüpft werden. Sobald alle Artikel erfasst sind, wird die Anforderung abgeschlossen und an das zentrale AdvanTex-System gemeldet. Die AdvanTex App Pick & Ship ermöglicht es, die verwendeten Container direkt im Kommissionier-Prozess mit aufzunehmen. Dabei wird sofort erfasst, welche Wäsche in welchen Containern geliefert wird. In der Containerverwaltung in AdvanTex ERP werden alle relevanten Daten bereitgestellt und so eine lückenlose Nachverfolgung gewährleistet. Mit der AdvanTex App Service Driver kann dann unterwegs die Containerverfolgung lückenlos fortgesetzt werden. Dadurch wird der gesamte Prozess noch transparenter und effizienter gestaltet.
Bedingt durch diese Lückenlose Dokumentation ermöglicht dann auch AdvanTex ERP wiederum, Container, die seit längerer Zeit beim Kunden stehen, zunächst anzumahnen und dann auch mit einem Mietpreis zu belegen.

Die AdvanTex App Self-Service stellt eine Reihe von Funktionsbausteinen zur Verfügung, aus denen dann eine maßgeschneiderte Lösung für genau Ihre Wäscherei und vor allem in Ihrem Namen und mit Ihrem Corporate Design bereitgestellt wird, damit die Träger der Wäscherei-Kunden eine einfache und schnelle Möglichkeit haben, Reklamationen an Kleidungsstücken oder auch Änderungswünsche erfassen zu können. Die App wird sowohl unter iOS als auch für Android zur Verfügung gestellt und bietet dem Wäschereiunternehmen einen weiteren Aspekt für ihre digitale Präsenz.

Die AdvanTex App Self-Service stellt auf Wunsch Bilder der Artikel zur Verfügung, auf denen Kunden Markierungen für erforderliche Reparaturen setzen können. Dadurch wird es dem Träger ermöglicht, präzise anzugeben, an welcher Stelle des Teils eine Reparatur nötig ist. Dies gewährleistet eine klare und präzise Kommunikation über die Reparaturanforderungen. Egal wo der Reparatur-Hinweis im AdvanTex ERP bearbeitet wird, sei es an der Gütekontrolle in der Sortier- und Fördertechnik oder an der Reparaturstation, der Mitarbeiter hat die vollständigen Informationen inkl. Markierung auf dem Bild zur Verfügung.